在腾讯云接入备案的麻烦事,大家切记最好一次性修改好。
小站之前在阿里云备案,备案后发现腾讯云活动力度较大,阿里云有一个网站,腾讯云的价格比较诱惑,想着两个网站分开吧,不占用各自的带宽,让速度更快一些;
我就直接在腾讯云接入备案,跟我想的一样,肯定被驳回了,驳回理由有五处;
1.身份证和住址不一致(我家的门牌号变了),阿里云用的新身份证 腾讯云之前备案过用的旧身份证,没注意导致的。
2.承诺视频一份。
3.我域名实名认证的截图不全面(我已经很全面了,我口头告诉她就解决了),
4.需要给应急电话号码验证(应急号码是用来应急的,为何还要验证,我不明白腾讯云有什么鬼管理层瞎搞的。)
5.说我不是本人,因为我拒绝她给我应急号码打电话,因为我备案,为何要打扰别人?
咱虽然是客户,但你也防不住人家优惠力度大啊,只能软下身子继续修改被,虽然硬气的职责他们蠢 管理有问题,但还是老老实实的修改驳回项。
修改好重新提交,毫无疑问继续驳回,理由是我的承诺视频没有手持身份证,(腾讯第一次给我打电话只说了承诺视频,没告诉我要手持身份证啊)
收到了驳回信息,修改驳回的承诺视频,发现无法修改,卧槽这是什么情况?
找客服询问,客服好像很耐心的(系统性的)一步步教我怎么做,完全不可以,因为她驳回没任何理由,第一次驳回有问题的都标红,而且有修改按钮,但是这次没有任何红色的地方,所以无法修改。
和客服的对话如下
客服开始教我怎么做了,给我截图后我就火了,客服完全不知道流程。我就反问就差问候了。
因为里面根本没有修改承诺视频的按钮。
后来她又发来一个备案专用微信小程序的小程序码(系统做的很完善,但是奈何备案人员不会操作,单独让我扫码,很优秀!!!)
然而扫码后,依然没有修改承诺视频的按钮。而且这个客服让我上传手持承诺书的承诺视频。
而且这个在线客服给我的解决方案是,让我发送承诺视频的邮件到他们的备案邮箱;(系统做的那么完善还搞额外工作?)
这就尴尬了,电话备案妹子打电话来 让我上传手持身份证的承诺视频,这个在线客服让我上传手持承诺书的视频。
我听谁的,那肯定谁审核我听谁的;过了一会第一次给我驳回的备案妹子给我打来电话了,说手持身份证的视频;
让我重新提交一下,再给我驳回一下,就可以修改了,(事实证明,第二次给我打电话的备案妹子没有点击需要修改的相关按钮导致我无法修改承诺视频)
被驳回后,果然可以修改承诺视频了。
修改好重新提交了,就在刚刚,腾讯云发来电报,说已经提交到管局了;随后工信部发来的核验短信,现在就等待备案成功啦。
麻烦且糟心的备案流程,不如阿里云清晰;不过主要问题还是出来备案的客服专业程度上,阿里云比较清晰简洁,腾讯云感觉是外包的。
没有啦 (T▽T)
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